Turistično - zdravstveno zavarovanje z asistenco v tujini

Kako ravnati v primeru bolezni ali nezgode

V primeru nezgode ali bolezni ravnajte po naslednjih navodilih:

• pokličite našega poslovnega partnerja AXA ASISTANCE na tel. + 386(0) 2 3204 114
• odzval se bo operater asistenčne hiše, kateremu boste povedali priimek in ime, številko police, opis nezgode oziroma bolezni, kraj, kjer ste dosegljivi, naslov ter telefonsko številko lečečega zdravnika,
• operater bo osnovne podatke prenesel zdravniku asistenčne hiše in ta bo poklical lečečega zdravnika ali pa vam dal napotke za nadaljnje ravnanje,
• če bo zdravnik iz asistenčne hiše ocenil, da je zdravstveno stanje tako, da zahteva kvalitetnejšo zdravljenje, kot vam lahko nudi ustanova, v kateri ste, vam bo svetoval drugo zdravstveno ustanovo,
• asistenčna hiša vam v primeru nezgode ali bolezni lahko priskrbi finančno garancijo v okviru zavarovalne vsote ali organizira prevoz v domovino,

Če asistenčne pomoči ne boste uporabili oziroma jo potrebovali in boste zdravstvene storitve plačali sami, vam svetujemo, da opozorite zdravnike, zobozdravnike in ostale izvajalce storitev, do opremijo račune z imenom in priimkom zavarovane osebe, opisom bolezni in zdravljenja, cenami posameznih storitev, naslovom, žigom in podpisom zdravnika, zdravstvene ustanove, lekarne ter vam izročijo izvide oziroma zdravstveno dokumentacijo. S temi dokumenti (izvirniki računov, polica in zdravstvena dokumentacija) bo uveljavljanje povračila stroškov v domovino hitro in enostavno.

‹ Nazaj